Chính Sách Bảo Mật zv88

1 Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

zv88 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và cá nhân hóa. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Các loại thông tin zv88 có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính: Số CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) theo yêu cầu KYC (Xác minh khách hàng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin sử dụng dịch vụ: Lịch sử trò chơi, thời gian tham gia, số tiền cược, kết quả các ván cược, các trò chơi yêu thích.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, dữ liệu cookie và số nhận dạng thiết bị.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại của bạn.

Thông tin được thu thập qua các kênh sau: biểu mẫu đăng ký trực tuyến trên website zv88.lat, quá trình xác minh danh tính (KYC), giao dịch tài chính, hoạt động sử dụng dịch vụ, liên lạc với bộ phận hỗ trợ, và thông qua các công nghệ theo dõi tự động như cookie và pixel theo dõi.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp cho zv88 được sử dụng có mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch. zv88 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

zv88 coi trọng sự riêng tư của bạn và không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Các trường hợp zv88 có thể chia sẻ thông tin của bạn:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác USDT nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game (như JILI, PG Soft và các đối tác khác) có thể nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo trò chơi hoạt động bình thường. Họ không nhận thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ của bạn.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty chuyên cung cấp dịch vụ KYC và xác minh tuổi tác nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh.
• Cơ quan pháp luật: zv88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, ví dụ trong các trường hợp điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu công ty, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản doanh nghiệp, với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

4 Chính Sách Cookie

zv88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website zv88.lat.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, đảm bảo an toàn giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website (trang đã xem, thời gian ở lại, hành trình điều hướng) giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như âm thanh, độ sáng màn hình, bố cục giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Thời hạn lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn thay đổi theo từng loại: cookie phiên (session cookie) bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie lâu dài (persistent cookie) có thể tồn tại từ 30 ngày đến 12 tháng tùy mục đích sử dụng.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

zv88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ zv88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả nhân viên zv88 có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải sử dụng xác thực hai yếu tố. Chúng tôi cũng khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA cho tài khoản của mình.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: zv88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: zv88 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ.

6 Quyền Của Người Dùng

zv88 tôn trọng và bảo đảm các quyền cơ bản của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư hiện đại. Bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà zv88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết một tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc zv88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

7 Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng zv88 tích hợp và hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành và cải thiện dịch vụ. Mỗi đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt thông qua các thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.

Danh mục các đối tác bên thứ ba và phạm vi tiếp cận dữ liệu:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác USDT tiếp nhận thông tin giao dịch cần thiết theo giao thức bảo mật PCI DSS.
• Nhà phát triển trò chơi: Các đối tác phần mềm game nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ.
• Dịch vụ phân tích web: Công cụ phân tích lưu lượng truy cập sử dụng dữ liệu đã ẩn danh hóa để giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website.
• Nền tảng hỗ trợ khách hàng: Phần mềm live chat tích hợp trên zv88.lat xử lý nội dung hội thoại hỗ trợ theo chính sách bảo mật riêng của nhà cung cấp, đã được zv88 thẩm định.

Chính sách bảo mật của zv88 chỉ áp dụng cho website zv88.lat và các dịch vụ trực tiếp do chúng tôi cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào trước khi sử dụng.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

zv88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầ u pháp lý mới hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.

Quy trình cập nhật chính sách của zv88:

• Thông báo trước: Đối với các thay đổi quan trọng, zv88 sẽ thông báo qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên website tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực: Mỗi phiên bản chính sách đều ghi rõ ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• Lưu trữ lịch sử: Các phiên bản chính sách cũ hơn được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh những thay đổi đã được thực hiện.
• Chấp thuận ngầm định: Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zv88 sau khi chính sách được cập nhật và thông báo được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong chính sách bảo mật cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong phần Quyền của người dùng. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật xin gửi đến bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp trên zv88.lat hoặc email [email protected].